HUMAN PHOBIAS
Giuseppe Marano, titolare dell’omonimo studio dentistico, è un odontoiatra specializzato nella cura di soggetti odontofobici, ossia tutti quei pazienti che hanno la cosiddetta “fobia della poltrona”.
Per trasformare l’incubo del dentista in un’esperienza piacevole e rilassante, il dott. Marano ha messo a punto un protocollo specifico, denominato “Piuma”, che racchiude le tecniche, le procedure e gli strumenti di cui si servono sia lui che il suo team, per sconfiggere per sempre tale paura.
Dal “rituale” di accoglienza durante la prima visita in studio, alla fornitura di un kit personalizzato per mantenere una corretta igiene orale anche a casa: un innovativo e benefico processo di cura che rilassa e tranquillizza gli odontofobici, e al tempo stesso li fa sentire protetti, seguiti e “coccolati” anche lontano dall’ambulatorio.
Quale obiettivo voleva raggiungere il cliente?
Giuseppe voleva diventare un punto di riferimento per la cura di tali soggetti, incrementando il numero di pazienti del suo studio.
Gli serviva quindi un sistema che gli permettesse di mettere in leva la sua dote di “maestro” indiscusso nella cura delle persone odontofobiche.
Cosa abbiamo realizzato?
Una rivista – il “Magalog” – intitolata “Human Phobias”: uno speciale sull’odontofobia che spiega ai pazienti che ne sono affetti quali sono le tecniche e le strumentazioni adatte per placare la loro ansia e la loro paura, e che illustra nei minimi dettagli i punti e i benefici del protocollo “Piuma”.
Il “Libro delle testimonianze”: una raccolta di tutte le recensioni dei clienti di Giuseppe che ha l’obiettivo di mostrare al potenziale cliente la soddisfazione e il gradimento di chi ha già provato i servizi dello Studio Marano.
