Mettiamoci d’accordo su una cosa fondamentale: se credi che il tuo unico compito da imprenditore sia quello di occuparti del prodotto o servizio che offri, stai commettendo un errore fatale.
Come diceva il grande Dan Kennedy: “Fare impresa senza un fiume abbondante di clienti è doloroso come un calcio nelle palle di uno dei miei cavalli ripetuto ogni 14 secondi per il resto della tua vita.” Immagine poetica, vero?
(In realtà me la sono inventata io, ma dire che è sua fa sempre più effetto).
La verità è che il tuo vero lavoro è portare clienti nella tua attività. Senza clienti, tutto il resto diventa irrilevante. Potresti essere il miglior pasticciere del mondo, ma se nessuno sa che esisti, finirai a mangiare da solo tutti i tuoi capolavori… ingrassando e piangendo sul conto in banca vuoto.
Ecco quindi 7 strategie concrete che rivoluzioneranno la tua attività locale, anche se l’ultima volta che hai acceso un computer è stato per vedere se funzionava come fermaporta.
1 – Il Podcast Locale: La Miniera d’Oro Che Tutti Ignorano
Mentre tutti si affannano sui social, il podcast locale rimane lo strumento più sottovalutato del momento. Immagina di creare “Le Voci di Via Roma” se sei un commerciante in quella zona, intervistando altri negozianti, clienti affezionati e personaggi locali.
Esempio pratico: Un barbiere di Torino ha creato “Rasature e Chiacchiere”, un podcast dove discute di stile maschile, tendenze e curiosità del quartiere. Il risultato? In sei mesi ha aumentato la clientela del 40% e ora ha una lista d’attesa per gli appuntamenti. Non male per uno che prima tagliava i capelli solo ai parenti disperati.
2 – Diventa lo Sponsor Delle Squadre Locali (E Fatti Amare da Tutta la Città)
Le persone sono naturalmente leali verso chi supporta le loro passioni. Sponsorizza la squadra di calcio, basket o bocce del quartiere e diventerai parte della comunità.
Come implementarlo:
– Crea una tessera sconto del 10-15% per tutti gli iscritti e le loro famiglie
– Organizza un aperitivo trimestrale per presentare novità e rafforzare il legame
– Assicurati di avere sempre qualcosa di nuovo da presentare (ricorda: il contrario di novità è noia, vecchiaia e morte commerciale)
Esempio: Una pizzeria di provincia ha sponsorizzato la squadra di basket locale, offrendo la “Pizza del Campione” a prezzo speciale per i tesserati. Risultato? Ogni domenica dopo le partite, il locale è talmente pieno che devono rifiutare clienti. Gli stessi clienti che prima andavano dalla concorrenza perché “tanto sono tutte uguali”. Spoiler: non lo sono più.
3 – Gli Influencer Locali: Il Tuo Esercito di Promoter
Dimentica i mega-influencer con milioni di follower. Il vero potere è nelle mani di chi ha influenza locale. Quel ragazzo con 3.000 follower tutti della tua città vale più di una celebrità con un milione di follower sparsi per il mondo.
Okay ho un attimo esagerato. Ma certamente è più rilevante per il tuo pubblico target e non costa la stessa cifra… il che lo rende immediatamente più simpatico.
Strategia:
– Identifica gli influencer locali rilevanti per il tuo business
– Trasformali in clienti fissi con offerte irresistibili pensate per loro
– Non mirare a guadagnare da loro, ma da chi verrà grazie a loro
È come avere un esercito di venditori che lavorano per te 24/7 sui social, pagati solo in prodotti o servizi. Se questo non è un affare, non so cosa lo sia. A meno che tu non stia regalando reni, in quel caso ripensaci.
4 – B2B: Quando Una Vendita Vale Come Cento
Il B2B è come pescare con la dinamite: un’esplosione, e raccogli centinaia di pesci. Una singola vendita aziendale può equivalere a decine di nuovi clienti.
Applicazioni pratiche:
– Ristorante? Proponi cene aziendali, pranzi in ufficio, convenzioni per i dipendenti
– Negozio di abbigliamento/gadget/ecc? Diventa il fornitore di regali aziendali
– Palestra? Crea pacchetti speciali per dipendenti di aziende locali
Esempio:*Un piccolo centro estetico ha creato il “Pacchetto Benessere Aziendale” offerto come benefit ai dipendenti di un’azienda locale. Risultato: 47 nuove clienti in un colpo solo, molte delle quali hanno poi portato amiche e parenti. Il proprietario ora passa le giornate a contare soldi mentre ride sguaiatamente, invece di pubblicare storie su Instagram che non vede nessuno.
5 – Usa i VENDITORI, Per L’amor Del Cielo!
Sì, quei professionisti antichi come il mondo che esistevano ben prima dei social media. Quelli che bussano alle porte, fanno telefonate, e – incredibile a dirsi – parlano faccia a faccia con i potenziali clienti.
Se stai pensando “ma io non ho budget per i venditori”, allora non hai capito come funziona: un buon venditore si paga DA SOLO con le vendite che genera. È come avere una gallina dalle uova d’oro che chiede solo qualche briciola di pane.
6 – Il Compleanno dei Clienti: La TUA Festa (E Il Tuo Bancomat)
Raccogliere le date di nascita dei clienti è come installare un distributore automatico di soldi nel tuo negozio.
Come implementarlo:
- Raccogli sistematicamente i dati di chiunque entri nella tua attività
- Crea un’offerta speciale per i compleanni
- Misura il tasso di conversione
- Moltiplica per il numero di lead
- Voilà! Sai esattamente quanto guadagnerai ogni mese
Ma perché fermarsi ai compleanni? Sfrutta ogni festività possibile e, quando hai finito, INVENTANE DI NUOVE! I dilettanti fanno promozioni solo a Natale e Pasqua. I professionisti creano il loro personale calendario di “festività” commerciali:
– L’anniversario dell’apertura
– Il giorno del raggiungimento di X follower
– Il compleanno del tuo gatto (sì, anche quello)
Esempio: Un fioraio ha creato la “Giornata del Perdono Floreale” – un giorno in cui offre sconti speciali per chi ha dimenticato anniversari o altre occasioni importanti. È diventato un appuntamento fisso per tutti i mariti smemorati della città, che ora hanno una scusa pronta: “Non ho dimenticato, aspettavo apposta il Giorno del Perdono Floreale!”. Geniale e redditizio.
7 – L’Evento Referral: L’Arma Segreta Per Moltiplicare I Clienti
Organizza eventi specifici per i clienti delle attività con cui vuoi collaborare. Il più potente? La presentazione del tuo libro (sì, devi scriverne uno, anche se breve) con un ospite di rilievo, aperitivo gratuito e libro in omaggio.
Perché funziona? Perché sfrutta una verità psicologica fondamentale: i clienti non vogliono fare brutta figura con gli amici. Non vogliono essere percepiti come “disturbatori”. Ma se li inviti a un evento dove faranno bella figura, porteranno volentieri i loro contatti.
Esempio pratico: Un consulente finanziario locale ha scritto un breve libro di 60 pagine sui segreti del risparmio, ha invitato un economista della TV locale alla presentazione, offerto prosecco e stuzzichini, e regalato il libro ai partecipanti. Risultato: 78 nuovi contatti qualificati in una sera, raccolti all’ingresso in cambio degli omaggi. Il giorno dopo è partito il funnel di email, e dopo un mese aveva 17 nuovi clienti. Il costo totale dell’evento? Meno di quanto ha guadagnato con un solo nuovo cliente.
Da Dove Iniziare? La Roadmap Chiara Per Non Perdersi
Prima di lanciarti in queste strategie, fatti una domanda fondamentale: “Esiste domanda consapevole per la mia attività?”
– Se la risposta è SÌ: Parti da Google con campagne mirate sulle parole chiave e landing page con offerte irresistibili
– Se la risposta è NO: Usa il marketing cartaceo in attacco (una sales letter con offerta gratuita) e i social in difesa
Una volta acquisito il cliente, passa al BACK END per monetizzare:
– Email marketing
– Telefono
– Cartoline fisiche
– Programma referral
Non Hai Tempo Per Implementare Tutto Questo? Noi Sì.
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